Добрый день, уважаемые складчики!
Представляю вам свою авторскую складчину на книгу
"Настольная книга Etsy продавца"
Объем: 288 страниц
Формат: PDF файл
Данная книга - это сборник огромного количества вопросов (порядка 170) обо всём, что хочет знать начинающий (и не только) продавец и владелец магазина на площадке Etsy.
Вопросы и ответы на них - это мой собственный опыт и мои грабли, а также опыт читателей моего блога.
Если вы только задумываетесь над тем, чтобы начать продавать товары на Etsy или уже начали, но на каждом шагу вас подстерегают вопросы "Что? Как? Почему?" - то эта книга ответит на большинство из них.
Книгу дописала буквально вчера, поэтому в ней учтены все последние изменения/нововведения Этси.
Книга состоит из 11 разделов
1. Регистрация магазина
Скачать:
Представляю вам свою авторскую складчину на книгу
"Настольная книга Etsy продавца"
Объем: 288 страниц
Формат: PDF файл
Данная книга - это сборник огромного количества вопросов (порядка 170) обо всём, что хочет знать начинающий (и не только) продавец и владелец магазина на площадке Etsy.
Вопросы и ответы на них - это мой собственный опыт и мои грабли, а также опыт читателей моего блога.
Если вы только задумываетесь над тем, чтобы начать продавать товары на Etsy или уже начали, но на каждом шагу вас подстерегают вопросы "Что? Как? Почему?" - то эта книга ответит на большинство из них.
Книгу дописала буквально вчера, поэтому в ней учтены все последние изменения/нововведения Этси.
Книга состоит из 11 разделов
- Регистрация магазина
- Приём платежей PayPal
- Добавление товаров
- Оформление магазина
- Основы Etsy SEO (продвижение магазина)
- Фотографии товаров
- Случилась продажа
- Отзывы покупателей
- Отмена заказа
- Promoted Listings и Google Shopping. Платная реклама
- Прочие вопросы
1. Регистрация магазина
- Что можно и что запрещено продавать на Etsy?
- Какие комиссии существуют на Etsy?
- Можно ли разместить товары бесплатно?
- Есть ли ограничения для реферальной программы?
- Как узнать, что по моей реферальной ссылке кто-то зарегистрировался?
- Зачем вы открываете магазин?
- Как принимать оплату на Etsy?
- Как принимать платеж, если покупатель и продавец из одной страны СНГ?
- Можно ли в одном магазине продавать разные типы товаров: например, handmade и винтаж, цифровые и обычные, физические?
- Стоит ли открывать магазин, если ещё не готово это, это и это?
- Можно ли открыть второй/третий магазин?
- Имеет ли значение на какую почту регистрировать аккаунт Этси?
- Как придумать название магазину?
- Можно ли изменить название магазина?
- Есть ли у Etsy мобильное приложение?
- Как продавать на Etsy, если я живу в Крыму?
- Какую страну магазина выбрать при регистрации аккаунта на Etsy?
- Как зарегистрировать магазин?
- Как открыть кошелёк PayPal?
- Какой аккаунт Paypal выбрать: коммерческий или личный?
- Можно ли открыть счёт ПайПал, если вам нет 18 лет?
- Какую карту можно/лучше привязать к PayPal?
- Можно ли привязать карту без денег?
- Какая комиссия у PayPal?
- Как связаться с Paypal, если у вас возникли проблемы/вопросы?
- Как хранить деньги в PayPal, чтобы они не переводились в рубли/гривны/местную валюту (а хранились в долларах)?
- Как выводить деньги с PayPal?
- Сколько времени занимает вывод денег со счёта PayPal на банковский счёт?
- Есть ли приложение PayPal для телефонов?
- Как принимать платежи украинским продавцам?
- Какие товары можно размещать на Etsy?
- Как добавить листинг с физическим товаром?
- Как добавить листинг с цифровым товаром?
- Можно ли скопировать или продублировать старый листинг и сделать на его основе новый?
- Какую категорию выбрать для моего товара?
- Размещение листингов платное или бесплатное?
- Сколько времени проходит, прежде чем листинг попадает в поиск Этси?
- Какие сроки размещения листингов?
- Можно ли размещать товар на Etsy больше, чем на 4 месяца?
- Что такое обновление листингов (renew)?
- Как часто нужно обновлять листинги?
- Как вычислить стоимость товара? Что следует учесть?
- Как и когда оплачивать комиссии Etsy?
- Как можно оплатить комиссии Etsy?
- Можно ли оплачивать комиссии сразу, не дожидаясь первого числа нового месяца?
- Что будет, если вовремя не оплатить комиссию?
- Можно ли выставить сумму доставки после оплаты покупателя?
- Как заранее узнать стоимость доставки товара?
- Можно ли сделать шаблон для цен на доставку (Shipping Profiles)?
- Можно ли указать разные способы доставки (Shipping Upgrades)?
- Можно ли делать товары под заказ?
- Как брать оплату за товары на заказ?
- Можно ли выставить товар для примера (портфолио работ)?
- Что писать в описании товара?
- Сколько добавить листингов для начала?
- Можно ли добавить видео товара, а не только фото?
- Как сменить язык магазина?
- Как редактировать основные разделы магазина?
- Чем отличается баннер от обложки?
- Как добавить баннер или обложку?
- Чем отличается логотип и аватар?
- Как добавить логотип?
- Как добавить аватар?
- Как изменить заголовок магазина?
- Как изменить страну и город магазина?
- Что такое популярные листинги (Featured Items)?
- Как добавить в магазин секции?
- Как добавить объявление магазина/Announcement?
- Как изменить положение листингов?
- Как изменить раздел About Page?
- Как заполнить Shop policies?
- Можно ли написать свой текст в Policies?
- Как заполнить раздел часто задаваемых вопросов/FAQ
- Как заполнить личный профиль?
- Как использовать Shop Updates?
- Что такое Etsy gift card?
- Как работает поиск Etsy (Etsy SEO)? Что влияет на позиции?
- Как писать заголовки листингов?
- Как писать тэги листингов?
- Почему я не могу найти свой листинг в поиске?
- Почему я не могу найти свой магазин в поиске?
- Как узнать позиции своего листинга?
- Как узнать фразы, которые люди вводят в поиск?
- Как в итоге выбрать подходящие поисковые фразы?
- Есть ли приоритет для магазинов из каких-то стран?
- Отличаются ли результаты поиска для разных людей?
- Стоит ли делать отдельные листинги для неанглоязычных покупателей?
- Как пользоваться Google Adwords Keyword Planner (Планировщик ключевых слов)?
- Как зарегистрироваться в Google Adwords – просит ввести данные карты и внести деньги?
- Какие существуют технические требования к фотографиям товаров?
- Особенности фотографий физических товаров
- Особенности фотографий цифровых товаров
- Что такое фотография в стиле Etsy?
- Что можно разместить на фото помимо товара?
- Настройка первой фотографии?
- Как сделать хорошую фотографию?
- Какой фотоаппарат выбрать для съемки?
- В каких программах обрабатывать фотографии?
- Как узнать, что у вас продажа?
- Как узнать, что оплата покупателя прошла?
- Каков порядок действий после оплаты?
- Что делать, если покупатель просит изменить адрес доставки?
- Что написать в автоматическом сообщении покупателю?
- Как отслеживать посылку/отправление?
- Особенности отправки товаров Почтой России
- Покупатель оставил адрес на арабском/китайском и т.п. Что делать?
- Хочу предложить в магазине бесплатную доставки при заказе от XX долларов. Как это сделать?
- Что будет, если вовремя не отправить заказ?
- Сколько времени идёт посылка до США и других стран?
- Международные отправления можно высылать только с Главпочтампта?
- Стоит ли писать что-то покупателю после отправки товара?
- Что делать, если посылка пропала в пути?
- Покупатель говорит, что не получал товар, хотя по трек-номеру видно, что он доставлен. Что делать?
- Какие комиссии нужно заплатить с продажи?
- Если мой цифровой товар купил покупатель из Евросоюза, то кто платит VAT-налог: я или сам покупатель?
- Будет ли проданный листинг доступен снова для продажи?
- Я неверно указал(а) свой аккаунт Paypal для приёма платежей. В итоге покупатель оплатил – и деньги где-то зависли. Что делать?
- Можно ли вместо проданного товара поставить другой в тот же листинг, заменив фото и описание? Или обязательно создавать новый листинг?
- Покупатель оплатил заказ, но не отвечает на мои уточняющие сообщения, без которых я не могу отправить заказ. Что делать?
- Как указать, что я отправляю только в определенные страны?
- Я никак не могу сделать первую продажу. Что можно сделать?
- Что такое отзывы покупателей?
- Зачем нужны отзывы? На что они влияют?
- Как узнать, что мне оставили отзыв?
- Когда покупатель может оставить отзыв?
- Может ли покупатель отредактировать отзыв?
- Может ли покупатель прикрепить фотографию к отзыву?
- Можно ли удалить фотографию в отзыве, если она вам не нравится?
- Можно ли оставить отзыв покупателю?
- Какую ссылку отправить покупателю, чтобы он оставил вам отзыв?
- Можно ли оставить комментарий к отзыву?
- Как реагировать на отрицательный отзыв?
- Что делать, если покупать открыл кейс (спор)?
- Как отображаются отзывы на странице листинга?
- Как увеличить количество отзывов?
- В каких случаях можно отменить заказ на Этси?
- Как отменить неоплаченный заказ физических или цифровых товаров?
- Как отменить оплаченный заказ физических и цифровых товаров?
- Что делать, если не хватает средств для возмещения оплаты?
- Возвращается ли комиссия ПайПал и Этси за отмененный заказ?
- Как вернуть деньги только за 1 товар из Х купленных?
- Что такое платная реклама на Etsy и где отображаются такие листинги?
- Сколько денег уходит на рекламу?
- Как включить платную рекламу?
- Сколько сделать стоимость клика и каким сделать дневной бюджет?
- Порядок сортировки рекламных листингов (какие выше/ниже)
- Как рекламировать отдельные листинги?
- Как понять, купили ли у меня рекламируемый листинг?
- По каким ключевым словам показывался мой листинг?
- Как понять, выгодно ли мне давать рекламу?
- Как отключить платную рекламу?
- Что такое платная реклама Google Shopping?
- Как включить рекламу Google Shopping?
- Как провести распродажу товаров?
- Что такое купоны на скидку?
- Можно ли сделать купон только на конкретный товар или секцию?
- Сколько раз можно воспользоваться купоном?
- Может ли покупатель воспользоваться сразу несколькими купонами?
- Как написать в техподдержку Etsy?
- Я уезжаю в отпуск. Как временно закрыть магазин?
- Как закрыть магазин?
- Этси закрыли мой магазин – что делать?
- Этси требуют доказать, что я сам делаю свои товары. Как это сделать?
- Видел(а) такие игры среди продавцов, как фаватоны и кликатоны. Что это такое и стоит ли в них участвовать?
- Товар продан в офлайне. Можно это как-то отметить на Etsy, перенести в раздел проданных? И как его убрать из магазина?
- Какие в США главные праздники?
- Что такое команды (Teams) на Этси и зачем они нужны?
- Форум Etsy – что там есть?
- Можно ли делать товар в одной стране, а отправлять из другой?
- Что такое admirers и followers? Чем они отличаются?
- Можно ли отправлять сообщения людям, которые добавили в избранное мои товары или магазин? Например, высылать купон на скидку?
- В какой момент стоит нанимать помощника?
- У меня цифровые товары. Покупатель просить изменить размер/цвет в файле? Стоит ли брать за это деньги?
- Какие дни недели самые активные на Etsy?
- Какое время дня самое активное на Etsy?
- Можно ли закрыть в магазине раздел проданных товаров?
- Что такое трежери и как я могу создать своё?
- Как и зачем подключать к магазину Google Analytics?
- Как узнать, сколько человек заходит в мой магазин?
- бесплатные и пожизненные обновления книги (а они обязательно будут, ведь Etsy всё время вводят что-то новое)
- возможность разместить первые 40 товаров бесплатно (при условии, если у вас ещё не было магазина на Etsy)
- мою поддержку в приватной теме по книге
- отвечу на те моменты, которые знаю сама и которых пока нет в книге
- подскажу по поводу составления заголовков и тэгов к вашим листингам
Скачать: